Si, para conocer las condiciones de venta por mayor y lista de precios por favor contactarse a [email protected]
¿Cómo compro en la tienda?
1- Ingresá en www.josefamaneiro.com
2- Ingresá en > Talles, para identificar el tuyo
3- Ingesá en > Tienda y elegí la prenda que te guste
3- Seleccioná tu talle y color, y hacé click en > Añadir a carrito
4- Si querés elegir mas prendas hacés el mismo recorrido
5- Una vez terminada la elección de las prendas hace click en > Ver carrito
6- Si tenés un Código de Descuento ingresalo en Aplicar cupón
7- Completá tus datos de contacto, datos de envío y datos de pago.
LISTO!!! Una vez acreditado el pago te enviaremos las prendas a tu ciudad !!!
¿Qué formas de pago puedo aprovechar para realizar mi compra?
Disponemos de los siguientes medios de pago: Tarjeta de crédito, efectivo mediante RapiPago, Pago Fácil, Depósito Bancario o transferencia.
¿Qué promociones existen con tarjetas de crédito?
Trabajamos con las promociones vigentes en MercadoPago, que pueden conocer en el siguiente link: https://www.mercadopago.com/mla/credit_card_promos.htm
¿Es seguro usar mi tarjeta de crédito en su sitio?
Sí! Entendemos que la seguridad de tu información personal es de suma importancia para vos. Cumplimos con el estándar internacional de protección de datos, para que tu información personal y de tarjeta de crédito, esté protegida de accesos no autorizados.
¿Qué es un cupón de descuento?
Un cupón de descuento es un código a través del cual podés acceder a un descuento especial. Dichos códigos se ingresan en el carrito de compras, antes de iniciar el proceso de pago.
¿Cómo se realizan los envíos? ¿Cuál es el costo de los mismos?
– Los envíos se realizan a domicilio por OCA. El costo de los mismos es calculado según el destino en el momentno de la compra.
– También existe la opción de retirar la mercadería en la sucursal de OCA más cercana a tu domicilio.
– Retiro en sucursal sin cargo: Showroom Balcarce.
¿Qué debo hacer si el talle que elegí no es el adecuado, o si quiero cambiar el producto ?
Los cambios se pueden realizar dentro de los 15 días luego de realizada la compra, por productos de la misma temporada. Josefa Maneiro se hace cargo de un envío, corriendo por cuenta del comprador el costo del segundo.
¿Qué debo hacer si quiero devolver el producto?
Para nosotros lo más importante es que estés satisfecha con tu compra, por eso tenés 5 días corridos para poder realizar la devolución de tu compra.
Podrás elegir 2 opciones:
– Devolución mediante nota de crédito. Será válida durante 60 días corridos.
– Devolución del importe. Se realizará 15 días hábiles luego de aceptada la devolución. El importe a devolver será el equivalente al costo de la prenda en el momento de la compra. Los costos de envío corren por cuenta del comprador.
Es necesario para la devolución o cambio que el producto se encuentre sin uso y en perfectas condiciones, en su packaging original. Josefa Maneiro solamente se hace cargo del costo de envío, en el caso de que el cambio sea por alguna falla o mal estado del producto.
¿Cómo lavar las prendas?
Es importante lavar las prendas con agua fría y jabón neutro, siempre usa plancha tibia y no planches sobre las estampas. No recomendamos el uso de secarropas, pero trata de no colgar las prendas demasiado mojadas.